近日，有舆论认为，腾讯游戏旗下手游《王者荣耀》对部分手机机型展开胜优化，并对合作厂商缴纳高额技术优化费用。回应，腾讯游戏月对此：涉及言论皆为造假信息。近期忽然经常出现的闪退、丢弃帧、卡顿现象与版本改版有关，与所谓胜优化牵涉到。

此外腾讯特别强调，《王者荣耀》及腾讯游戏未曾与任何手机厂商在技术层面展开收费合作，更加不不存在巨额保护费一说道。就用户注目的几个核心问题，腾讯详尽解释如下：1、腾讯游戏否针对某些手机机型展开了负优化操作者？腾讯游戏不不存在任何对手机终端胜优化的操作者。所谓胜优化不仅不会很大损害用户体验，影响产品口碑，同时不会徒增很多不必要的人力成本。

仍然以来，我们都怀著认同甚至是敬畏的态度来对待用户体验。我们会，也没理由展开此类伤害各方利益，违背商业逻辑的操作者。2、为什么我的手机之前玩游戏王者不卡，将近经常出现闪退、丢弃帧、卡顿现象？2017年4月20日，王者荣耀【命运结契】版本改版后，我们接到了部分玩家对闪退、丢弃帧、卡顿等问题的对系统，随后立刻展开了应急定位及修缮，并于4月28日在安卓/iOS末端下架了修缮版本。

目前，多数玩家的卡顿、丢弃帧、闪退问题早已优化，但部分玩家仍回应改版后仍然不存在问题，先前我们不会持续搜集涉及案例定位问题，尽早修缮确保玩家的游戏体验。事实证明，近期忽然经常出现的闪退、丢弃帧、卡顿现象与版本改版有关，与所谓胜优化牵涉到。3、腾讯游戏否通过向手机厂商缴纳巨额费用展开类似技术优化？在此严正声明，王者荣耀及腾讯游戏未曾与任何手机厂商在技术层面展开收费合作，更加不不存在巨额保护费一说道。目前腾讯游戏所有技术优化方案都是几乎对外开放且免费的，几乎不不存在堵塞化、特殊化的技术合作，手机厂商可以通过正规化合作渠道按照协议标准终端。

只要不利于优化用户体验，推展解决问题技术难题，我们不愿与游戏上下游产业联合推展行业身体健康发展。4、为何目前技术优化手段仅有反对部分手机机型？由于安卓机型硬件条件不存在很大差异，从技术安全性的角度抵达，每项技术优化手段都须要和有所不同的安卓版本展开兼容，因此必须缜密的技术测试才能确保游戏安全性、稳定运营。若等某项优化措施能兼容全部手机机型再行展开应用于，涉及技术测试流程将不会十分漫长。

为了让用户尽早感受到更加流畅的游戏体验，我们目前采行测试一款，对外开放一款的优化策略。如果手机厂商能大力因应，那么其对应机型的优化兼容周期就不会延长一些，因此也造成某些优化措施早已在部分机型上线，而其他机型上还未生效。事实上，王者荣耀在游戏内会定期发布技术优化兼容机型名单。一项技术手段从部分兼容到全量兼容，必须一个循序渐进的过程。

优化效果目前仍未生效，并不代表我们没在展开涉及技术优化工作，更加不不存在所谓故意胜优化。?录：低帧亲率模式是一种画面优化技术手段，该优化措施月底2017年12月13日全量对外开放。5、用户自行通过第三方应用于改动手机型号不会带给哪些影响？在这里也愿意警告广大用户，如予以严苛的技术测试，自行通过root或hook等非常规手段改动手机型号擅自兼容优化技术，对手机软硬件不会导致很大潜在风险，有可能经常出现例如黑屏、卡顿、痉挛、闪退、用于出现异常等不长时间现象。如上一问题所述，落地一项技术优化应用于，还须要通过缜密的技术测试流程才能循序渐进逐步对外开放给有所不同机型。

无论从技术安全性还是用户权益的角度抵达，我们皆不建议玩家展开此类尝试。6、未来腾讯游戏在优化手游用户体验方面有哪些规划？目前腾讯游戏正在重点与还包括OPPO、VIVO、华为（不含荣耀）和小米在内的主流安卓手机厂商及芯片厂商针对热门游戏展开性能优化技术研制成功。计划在近期技术条件成熟后，将对外开放交互协议和引擎模块，更进一步不断扩大合作范围，让与游戏业务关联厂商皆能联合优化玩家的游戏体验。在无数团队为提高用户体验而默默地代价的同时，批评、误会等茁壮的苦恼 总是不可避免。

无论过去，现在还是未来，我们都将本着诚恳和对外开放的态度，一切以用户价值为可知。我们青睐社会各界对腾讯游戏明确提出有益建议，鞭策我们不断进步，也青睐大家随时向我们明确提出疑惑，我们不愿及时做出现实答案。同时，我们将对没什么事实根据的蓄意言论展开回应辟谣，并保有更进一步追究责任法律责任的权利。

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